数字化转型背景下政务服务中“数字鸿沟”问题探究-上海创新发展研究所

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数字化转型背景下政务服务中“数字鸿沟”问题探究

时间：2023-02-11 点击：236 来源：

内容摘要：数字化是当今时代发展的大趋势，正在深刻改变着人们的生产生活方式。政务服务数字化转型为公众生活带来了便利，可是一些特殊群体却面临着数字化障碍，成为“数字弱势群体”。上海市在推进“一网通办”改革过程中，也面临着一系列“数字鸿沟”问题，并越来越引起政府部门和社会公众的关注与重视。

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