从业主需求出发 促进物业企业双重转型
时间:2024-02-01 点击:207 来源:
内容摘要:社区是居民生活的主要空间,物业服务事关亿万居民切身利益和生活品质,也关系着基层社会治理和社会服务体系。由于市场化相对滞后、法治化有待健全,物业服务领域的矛盾成为我国当前社会发展中较为突出的矛盾之一,根本原因在于相关主体的权责利划分不清、物业企业的管理角色与服务角色定位不清。物业服务业正处于由“管理”到“服务”、从“自发成长”向“规范发展”双重转型的关键阶段。相关政府部门需要加快完善法规体系、规范市场环境、改善行业生态、优化政策环境,促进行业跨越低水平循环陷阱,完成双重转型。