我国物业管理服务存在的突出问题与建议
时间：2023-12-31 点击：198 来源：
内容摘要：物业管理服务是事关亿万居民生活品质和基层治理现代化的重要内容。近年来，我国物业管理服务工作取得了一定进展和成效，但各地物业管理服务的矛盾和纠纷仍然频繁发生。2021年，有关机构基于全国218个城市、36726名业主的调查显示，84.72%的业主对自家小区的物业服务评分为不合格，仅7.36%的业主对物业表示满意。许多矛盾还从业主与物业机构间转移到居民与政府间，成为政府服务热线、信访、法院必须面对的难题，物业管理服务问题值得高度重视。
